Если в корзину при оформлении заказа наложили позиции из разных разделов, данный заказ автоматом удаляется.
По каждому разделу заказ оформляется отдельно! Разные разделы в один заказ не обЪединяются
Режим работы для самовывоза с 9-00 до 18 -00 по Самарскому времени.
Суббота , воскресенье выходной.
Если у вас указан самовывоз, то приезжаете за черенком лично. Никаких, таксистов, попутных машин и прочих людей, абсолютно не понимающих что материал живой и как его везти.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ!
1. Заказы оформленные без указания ФИО, полного адреса, телефона и электронной почты не обрабатываются.
2.Черенки вегетативных оформляются отдельным заказом из каждого раздела. Если вы оформили в корзину товары из разнх разделов, то ваш заказ не попадет на бронь. Минимальный заказ в каждом разделе прописан индивидуально.
3.Заказы на весь живой товар бронируются по 50 % предоплате, некоторые разделы предоплата полная 100%. Предоплата это гарантия того, что вы выкупите заказ .
Отказ означает потерю предоплаты, т.к. в случае отказа от части позиций поставщик предоплату не возвращает, и дополнительно выставляет счет на утилизацию.
4.После того как заказ поставлен на бронь и внесена предоплата, изменить его в меньшую сторону не возможно, принимайте свои решения по размеру заказа осознанно.
5. Отправка укорененных черенков осуществляется ТК " Желдорэкспедиция" тепло+ обрешетка. Перед упаковкой делаем фотофиксацию каждого заказа, чтобы вы видели что черенок отправлен в надлежащем виде. За гибель растений в пути, предъявляете претензию ТК.( заморозка, не соблюдение температурного режима, перевернутые или раздавленные коробки)
6. Неукорененные черенки отправляем поездом собственным курьером, попутными машинами., СДЭК ( только теплое время года - октябрь.)
Это основные правила которые надо учесть при оформлении заказов, но в каждом разделе расписаны дополнительные условия, в зависимости от времени поставки, состава заказа и пр. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА.
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТПИСЫВАТЬСЯ НА ПОЧТУ МАГАЗИНА!!!
Если на почту магазина не поступило письмо об оплате,
заказ автоматически снимается с брони после пяти дней ожидания.
Контакты