С 20 июля для оформления заказов, необходимо будет предоставить пакет документов, подтверждающих разрешение на торговую деятельность( ИП,ООО, самозанятость)

Оплата будет приниматься  на расчетный счет.

Для физических лиц  оплата будет приниматься на карту привязанную к нашему расчетному счету.

 

Режим работы для самовывоза с 9-00 до 18 -00 по Самарскому времени.

 

Телефон для связи работает по такому же режиму.

Суббота , воскресенье выходной.

Самовывоз не отпускаем, на звонки не отвечаем.

 

Если у вас указан самовывоз, то приезжаете за черенком лично. Никаких, таксистов, попутных машин и прочих людей, абсолютно не понимающих что материал живой и как его везти.

 

ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ!

 

1. Заказы оформленные без  указания ФИО, полного адреса, телефона  и  электронной  почты не обрабатываются.

2.Черенки  вегетативных  оформляются отдельным  заказом из каждого раздела. Если вы оформили в корзину товары из разнх разделов, то ваш заказ не попадет на бронь. Минимальный  заказ в каждом разделе прописан индивидуально.

3.Заказы  на  весь  живой товар  бронируются  по  50 % предоплате, некоторые разделы предоплата полная 100%. Предоплата это гарантия того, что вы выкупите заказ .

Отказ означает потерю предоплаты, т.к. в случае отказа от части позиций поставщик предоплату не возвращает, и дополнительно выставляет счет на утилизацию.

4.После того как заказ поставлен на бронь и внесена предоплата, изменить его в меньшую сторону не возможно, принимайте свои решения по размеру заказа осознанно. 

5. Отправка укорененных черенков осуществляется ТК " Желдорэкспедиция" тепло+ обрешетка. Перед упаковкой делаем фотофиксацию каждого заказа, чтобы вы видели что черенок отправлен в надлежащем виде. За гибель растений в пути, предъявляете претензию ТК.( заморозка, не соблюдение температурного режима, перевернутые или раздавленные коробки) 

6. Неукорененные черенки отправляем поездом собственным курьером, попутными машинами., СДЭК  ( только теплое время года - октябрь.)

Это основные правила которые надо учесть  при оформлении заказов, но в каждом разделе расписаны дополнительные условия, в зависимости от времени поставки, состава заказа и пр. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА.

 

 

 ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТПИСЫВАТЬСЯ НА ПОЧТУ МАГАЗИНА!!!  

Если на почту магазина не поступило письмо об оплате,

заказ автоматически снимается с брони  после пяти дней ожидания.

 

 

 

Контакты